Henüz dağıtıma çıkmamış veya kargoya verilmemiş siparişlerinizi sitemizdeki ''Siparişlerim'' bölümünden "Detay" bölümüne giriş yaparak İptal Talep Et bölümünden İptal edebilirsiniz.
Teslim aldığınız tüm ürünlerde 100% Müşteri Memnuniyeti ilkemiz kapsamında 15 gün içerisinde ürün iade koşullarına uygun olacak şekilde iade edebilirsiniz.
İade edilecek ürünlerde iade edilecek ürün ambalajlı ise ambalajıyla birlikte ve kullanılmamış olacak şekilde iade edilmesi gerekmektedir.
Siparişiniz iade edildiğinde ödemenizle ilgili talimat iade veya iptal işlemiyle aynı iş günü içerisinde bankaya iletilmektedir. Ödemenizin hesabınıza yansıması bankaların iç süreçlerine bağlı olmak üzere iade talimatının verildiği günden itibaren 7 güne kadar sürebilmektedir.